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política de Privacidade

Quais são as informações que coletamos?

  • Coletamos informações suas quando você se registra no site, faz um pedido, participa de um concurso ou sorteio, responde a uma pesquisa ou comunicação como e-mail ou participa de outro recurso do site.
  • Ao fazer um pedido ou registrar-se, poderemos solicitar seu nome, endereço de e-mail, endereço para correspondência, número de telefone, informações de cartão de crédito ou outras informações. Você pode, no entanto, visitar o nosso site de forma anônima.
  • Também coletamos informações sobre os destinatários dos presentes para que possamos concretizar a compra do presente. As informações que coletamos sobre os destinatários dos presentes não são usadas para fins de marketing.
  • Tal como muitos websites, utilizamos “cookies” para melhorar a sua experiência e recolher informações sobre visitantes e visitas aos nossos websites. Consulte a seção "Usamos 'cookies'?" seção abaixo para obter informações sobre cookies e como os utilizamos.

Como usamos sua informação?

  • Poderemos usar as informações que coletamos de você quando você se registra, compra produtos, participa de um concurso ou promoção, responde a uma pesquisa ou comunicação de marketing, navega no site ou usa outros recursos do site das seguintes maneiras:
  • Para personalizar a experiência do seu site e nos permitir fornecer o tipo de conteúdo e ofertas de produtos nos quais você está mais interessado. Para nos permitir atendê-lo melhor na resposta às suas solicitações de atendimento ao cliente.
  • Para processar rapidamente suas transações.
  • Para administrar um concurso, promoção, pesquisa ou outro recurso do site. Se você optou por receber nosso boletim informativo por e-mail, poderemos enviar-lhe e-mails periódicos. Se você não quiser mais receber nossos e-mails promocionais, consulte "Como você pode cancelar, remover ou modificar as informações que nos forneceu?" seção abaixo.
  • Se você não optou por receber boletins informativos por e-mail, não receberá esses e-mails. Os visitantes que se registrarem ou participarem de outros recursos do site, como programas de marketing e conteúdo “somente para membros”, poderão escolher se gostariam de estar em nossa lista de e-mail e receber nossas comunicações por e-mail.

Como protegemos a informação do visitante?

Implementamos uma variedade de medidas de segurança para manter a segurança de suas informações pessoais. Suas informações pessoais estão contidas em redes seguras e só podem ser acessadas por um número limitado de pessoas que possuem direitos de acesso especiais a tais sistemas e são obrigadas a manter as informações confidenciais. Quando você faz pedidos ou acessa suas informações pessoais, oferecemos o uso de um servidor seguro. Todas as informações confidenciais/de crédito que você fornece são transmitidas através da tecnologia Secure Socket Layer (SSL) e depois criptografadas em nossos bancos de dados para serem acessadas somente conforme indicado acima.

Usamos "cookies"?

Sim. Cookies são pequenos arquivos que um site ou seu provedor de serviços transfere para o disco rígido do seu computador através do navegador da Web (se você permitir) que permite que os sistemas do site ou do provedor de serviços reconheçam seu navegador e capturem e lembrem certas informações. Por exemplo, utilizamos cookies para nos ajudar a lembrar e processar os itens do seu carrinho de compras. Eles também são usados para nos ajudar a entender suas preferências com base na atividade anterior ou atual do site, o que nos permite fornecer serviços aprimorados. Também utilizamos cookies para nos ajudar a compilar dados agregados sobre o tráfego e a interação do site, para que possamos oferecer melhores experiências e ferramentas no site no futuro.

Poderemos contratar prestadores de serviços terceirizados para nos ajudar a compreender melhor os visitantes do nosso site. Esses prestadores de serviços não estão autorizados a usar as informações coletadas em nosso nome, exceto para nos ajudar a conduzir e melhorar nossos negócios.

Você pode optar por que seu computador o avise sempre que um cookie for enviado ou pode optar por desativar todos os cookies. Você faz isso através das configurações do seu navegador (como Netscape Navigator ou Internet Explorer). Cada navegador é um pouco diferente, portanto consulte o menu Ajuda do seu navegador para saber a maneira correta de modificar seus cookies. Se você desativar os cookies, não terá acesso a muitos recursos que tornam a sua experiência no site mais eficiente e alguns de nossos serviços não funcionarão corretamente. No entanto, você ainda pode fazer pedidos por telefone, entrando em contato com o atendimento ao cliente.

Com quem podemos compartilhar suas informações

Não vendemos, comercializamos ou de outra forma transferimos para terceiros suas informações de identificação pessoal, a menos que lhe forneçamos aviso prévio, exceto conforme descrito abaixo. O termo “partes externas” não inclui motivapeportugal.com . Também não inclui parceiros de hospedagem de sites e outras partes que nos auxiliam na operação de nosso site, na condução de nossos negócios ou no atendimento a você, desde que essas partes concordem em manter essas informações confidenciais. Também poderemos divulgar suas informações quando acreditarmos que a divulgação é apropriada para cumprir a lei, fazer cumprir as políticas do nosso site ou proteger os direitos, propriedade ou segurança nossos ou de terceiros.

No entanto, informações não pessoalmente identificáveis do visitante podem ser fornecidas a terceiros para fins de marketing, publicidade ou outros usos.

Como você pode cancelar, remover ou modificar as informações que nos forneceu?

Para modificar suas assinaturas de e-mail, informe-nos modificando suas preferências na seção "Minha conta". Observe que, devido aos cronogramas de produção de e-mails, você poderá receber e-mails já em produção.

Atenção: Os produtos vendidos em motivapeportugal.com são altamente regulamentados por várias agências governamentais. Pode ser necessário compartilhar as informações que coletamos com essas agências para cumprir leis, processos judiciais, ordens judiciais ou outras solicitações legais.

Para eliminar todas as informações da sua conta online da nossa base de dados, entre na secção "A Minha Conta" e em "Definições de Privacidade" pode submeter um pedido para eliminar todos os detalhes da sua conta. motivapeportugal.com irá analisar este pedido e eliminar a sua conta e todas as outras informações pessoais. Em caso motivapeportugal.com também possa entrar em contato com você, para ter certeza de que o pedido é genuíno. Observe que podemos manter informações sobre uma transação de vendas individual para atender essa transação e para manutenção de registros.

Sua Política de Privacidade da Califórnia

Se você reside na Califórnia, tem o direito de nos perguntar uma vez por ano se compartilhamos informações pessoais com terceiros para fins de marketing direto. Para fazer um pedido, envie-nos um email para customerservice@motivapeportugal.com . Indique em seu e-mail ou carta que você é um residente da Califórnia e está fazendo uma consulta "California Shine the Light".

Direito de acesso às informações pessoais

motivapeportugal.com armazena apenas os dados que são partilhados pelo cliente durante o registo e durante a realização de encomendas. Os usuários registrados podem acessar seus dados armazenados fazendo login em sua conta. Para baixar os dados armazenados, os usuários terão que navegar até a página 'Conta' e ir para 'Configurações de privacidade'.

Categorias de informações pessoais coletadas

motivapeportugal.com coletou informações nas categorias abaixo (conforme definido pela Lei CCPA) nos últimos 12 meses

a. Identificadores: Um nome real, endereços de envio e cobrança, endereço de e-mail e endereço de protocolo da Internet. Para usuários cuja idade não seja verificada por nossa agência terceirizada, serão coletados dados de data de nascimento, últimos 4 dígitos do SSN e qualquer carteira de identidade aprovada pelo governo (carteira de motorista, passaporte ou qualquer outro cartão de identificação governamental).

b. Inferências sobre preferências e atributos pessoais extraídos do perfil: As preferências do usuário em relação aos produtos coletadas por meio de Cookies serão usadas para fornecer melhor visibilidade do produto específico do cliente.

Fontes de informações pessoais coletadas

motivapeportugal.com recolhe informação pessoal apenas através do seu site www. motivapeportugal.com e não através de qualquer outro modo online ou offline.

Finalidade da coleta de informações pessoais

  • Poderemos usar as informações que coletamos de você quando você se registra, compra produtos, participa de um concurso ou promoção, responde a uma pesquisa ou comunicação de marketing, navega no site ou usa outros recursos do site das seguintes maneiras:
  • Para personalizar a experiência do seu site e nos permitir fornecer o tipo de conteúdo e ofertas de produtos nos quais você está mais interessado. Para nos permitir atendê-lo melhor na resposta às suas solicitações de atendimento ao cliente.
  • Para processar rapidamente suas transações.
  • Para administrar um concurso, promoção, pesquisa ou outro recurso do site. Se você optou por receber nosso boletim informativo por e-mail, poderemos enviar-lhe e-mails periódicos. Se você não quiser mais receber nossos e-mails promocionais, consulte "Como você pode cancelar, remover ou modificar as informações que nos forneceu?" seção abaixo.
  • Se você não optou por receber boletins informativos por e-mail, não receberá esses e-mails. Os visitantes que se registrarem ou participarem de outros recursos do site, como programas de marketing e conteúdo “somente para membros”, poderão escolher se gostariam de estar em nossa lista de e-mail e receber nossas comunicações por e-mail.

Dados pessoais divulgados para fins comerciais

motivapeportugal.com contrata terceiros de confiança para executar funções e serviços para nós. Apenas os dados limitados e necessários para executar a função específica serão compartilhados com terceiros. Esses terceiros também mantêm a privacidade e a segurança das Informações Pessoais compartilhadas de acordo com as diretrizes da CCPA. motivapeportugal.com compartilha dados nas categorias abaixo:

  • a. Auditoria - Análise de Publicidade
  • b. Segurança – Proteção contra fraudes e atividades maliciosas.
  • c. Depuração – Identificação e correção de erros técnicos.
  • d. Executando Serviços
    • i. Processamento de transações.
    • ii. Cumprimento de pedidos.
    • iii. Verificação de idade.
    • iv. Manutenção de conta.
    • v. Hospedagem de sites e armazenamento de banco de dados.

Não venda minhas informações pessoais

motivapeportugal.com não vende quaisquer dados de clientes a nenhuma agência ou fornecedor terceiro. motivapeportugal.com partilha dados com o seu parceiro logístico e parceiro de verificação de idade para facilitar apenas o atendimento dos pedidos. Nosso parceiro logístico e parceiro de verificação de idade estão em conformidade com CCPA. Para saber mais sobre a conformidade dos nossos fornecedores com a CCPA, escreva-nos para customerservice@motivapeportugal.com .

Exclusão de dados pessoais.

Para eliminar todas as informações da sua conta online da nossa base de dados, entre na secção "A Minha Conta" e em "Definições de Privacidade" pode submeter um pedido para eliminar todos os detalhes da sua conta. motivapeportugal.com irá analisar este pedido e eliminar a sua conta e todas as outras informações pessoais. Em caso motivapeportugal.com também possa entrar em contato com você, para ter certeza de que o pedido é genuíno. Observe que podemos manter informações sobre uma transação de vendas individual quando formos legalmente obrigados a fazê-lo para manutenção de registros ou solicitação obrigatória.

Coleta de dados de crianças menores de 13 anos

motivapeportugal.com não permite que visitantes com idade inferior à idade legal para fumar (18+ ou 21+ dependendo da jurisdição) visitem o site. Somente após o visitante afirmar que tem idade legal para fumar é que ele poderá navegar ou comprar no site. Portanto, nenhum dado de crianças menores de 13 anos é coletado no site.

motivapeportugal.com garante que você tem o direito de estar livre de discriminação ilegal por exercer os seus direitos ao abrigo da CCPA.

Nevada SB 220

motivapeportugal.com não vende nenhuma informação coberta do cliente a nenhuma agência ou fornecedor terceiro. motivapeportugal.com coleta as 'Informações Cobertas' abaixo (conforme definido pelo Projeto de Lei 220 do Senado de Nevada) dos clientes

  • 1. Endereço físico como endereço de envio e cobrança
  • 2. Endereço de e-mail
  • 3. Número de telefone

Para receber mais detalhes sobre nossa conformidade com Nevada SB 220 e uso de suas informações pessoais, envie-nos um e-mail ou escreva para o endereço fornecido na seção 'Perguntas e comentários' deste documento.

Links de terceiros

Na tentativa de lhe fornecer maior valor, podemos incluir links de terceiros em nosso site. Esses sites vinculados possuem políticas de privacidade separadas e independentes. Portanto, não temos qualquer responsabilidade pelo conteúdo e atividades desses sites vinculados. No entanto, procuramos proteger a integridade do nosso site e agradecemos qualquer feedback sobre esses sites vinculados (inclusive se um link específico não funcionar).

Mudanças em nossa política

Se decidirmos alterar a nossa política de privacidade, publicaremos essas alterações nesta página. As alterações nas políticas serão aplicadas apenas às informações coletadas após a data da alteração. Esta política foi modificada pela última vez em 1º de março de 202 2 .

Perguntas e comentários

Nós aceitamos as vossas questões, comentários e preocupações à cerca da privacidade. Envie-nos todo e qualquer feedback relacionado à privacidade ou qualquer outro assunto. Poderá contactar-nos através do email customerservice@motivapeportugal.com ou através do Formulário Contacte-nos disponível no nosso site.

Somente política on-line

Esta política de privacidade online aplica-se apenas às informações recolhidas através do nosso site e não às informações recolhidas offline. Termos e Condições Visite também nossa seção de Termos e Condições que estabelece o uso, isenções de responsabilidade e limitações de responsabilidade que regem o uso de nosso site.

Sua permissão

Ao utilizar nosso site, você concorda com nossa política de privacidade.

 

Política de Cookies

Esse website utiliza cookies. Usamos cookies para personalizar conteúdo e anúncios, fornecer recursos de mídia social e analisar nosso tráfego. Também compartilhamos informações sobre o uso do nosso site com nossos parceiros de mídia social, publicidade e análise , que podem combiná-las com outras informações que você forneceu a eles ou que eles coletaram do uso de seus serviços.

Lei dos Cookies

No Reino Unido, o Regulamento de Privacidade e Comunicações Eletrónicas (PECR) estabelece as regras relativas à utilização de cookies em websites. A secção 6 do Regulamento proíbe o armazenamento e o acesso a informações no equipamento terminal (dispositivo) de um utilizador, a menos que esse utilizador tenha dado o seu consentimento. A Flavor Warehouse Limited e todas as empresas associadas ('nós' ou 'nos' ou 'nosso') cumprem integralmente as nossas obrigações ao abrigo do PECR e desenvolveram esta política para fornecer aos utilizadores informações sobre a nossa utilização de cookies.

O PECR exige que seja fornecida ao utilizador informação detalhada, clara e relevante sobre a existência de quaisquer cookies, incluindo o que cada cookie faz e porque é utilizado. O consentimento deve então ser obtido do usuário para permitir que cookies sejam armazenados em seu dispositivo.

O Regulamento prevê uma exceção ao consentimento de cookies quando o cookie é utilizado com o único propósito de realizar a transmissão de uma comunicação através de uma rede de comunicações eletrónicas ou quando o cookie é estritamente necessário para fornecer um serviço solicitado pelo utilizador (ou seja, cookies utilizados para lembrar os produtos de um usuário em uma cesta on-line ou que sejam essenciais para conformidade regulatória ou legal).

Duração e parte responsável

Os cookies podem ser cookies de “sessão” ou “persistentes”. Isso está relacionado à duração que o cookie permanece no dispositivo do usuário. Um cookie de sessão é considerado menos intrusivo do que um cookie persistente porque expira após o término da sessão (ou seja, quando o usuário sai do site). Os cookies de sessão referem-se apenas à sessão de navegação atual.

Os cookies persistentes duram mais do que a sessão de navegação atual e são armazenados no dispositivo do usuário para uso durante visitas repetidas ao site. Eles permitem que as ações e/ou preferências de um usuário sejam lembradas entre as sessões.

Os cookies podem ser definidos pelo site que o usuário está visitando, conhecidos como “cookies primários” ou por um site separado (URL), conhecido como “cookies de terceiros”. A maioria dos navegadores atuais oferece a opção de desligar cookies de terceiros para evitar rastreamento e compartilhamento de informações.

Seu consentimento de cookies

Esse website utiliza cookies. Usamos cookies necessários para fazer nosso site funcionar. Também usamos cookies opcionais para fornecer uma experiência de usuário mais personalizada e compartilhamos informações sobre o uso do nosso site com parceiros selecionados que podem combiná-las com outras informações que você forneceu a eles ou que eles coletaram do uso de seus sites. Serviços. Não definiremos cookies opcionais a menos que você concorde com eles. O uso desta ferramenta definirá um cookie em seu dispositivo para lembrar suas preferências.

Cookies são pequenos arquivos de texto usados pelo nosso site para distingui-lo de outros usuários. Isso nos ajuda a fornecer a você uma experiência de usuário mais eficiente e personalizada .

A lei do Reino Unido estabelece que podemos armazenar cookies no seu dispositivo se forem estritamente necessários para o funcionamento do nosso site, por exemplo, para iniciar sessão na conta e adicionar produtos ao carrinho. Para todos os outros tipos de cookies necessitamos do seu consentimento.

Nosso site utiliza diferentes tipos de cookies. Alguns cookies são colocados por serviços de terceiros que aparecem em nossas páginas, por exemplo, para produtos relacionados e chat ao vivo do Atendimento ao Cliente.

Você pode a qualquer momento alterar ou retirar seu consentimento, bastando visitar nossa Política de Cookies em nosso site. Para saber mais sobre quem somos e como tratamos os seus dados pessoais, visite a nossa Política de Privacidade.

Por favor, indique o seu ID de consentimento e a data quando nos contactar relativamente ao seu consentimento. Esta informação é armazenada na nossa página Política de Cookies.

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